提升业务水平，优化服务质量：展望银行网点协同发展新篇章

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提高自身业务水平。

团结协作，共同把网点建设的更加和谐。

以饱满的精神状态迎接新的工作挑战。

展望继续做好服务工作。

提高服务水平。

大力发展银行卡业务，推广自助设备与电子银行银行业务，减面上争取做到无投诉无差错。

银行工作需要的是集体的团结协作，个人的力量总是有限的。

作为名新员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做到主动积极的学习老同事的工作经验，以便更快地熟悉相关业务，较好地掌握业质满意的服务。

初出茅庐，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，我会十分虚心的向老同志请教。

刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学言行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好七步服务站立服务和微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

从不对了从个大学生到职场新人的蜕变。

年骡坪分理处在向主任，刘主任的带领下取得非常不错的成绩存款净增了多万提升业务水平，优化服务质量：展望银行网点协同发展新篇章，不良贷款大幅下降，贷款农小占比大幅下降，理财中间业务等都得到圆满完成。

在领导和同事的指导和帮助新进银行员工工作总结出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。

应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。

路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成条完整的模式，需实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路，在此向大家道歉。

在过去的时间里很多工作总是说的多做的少，想的多行动的少，没有行动永远都会处于婴儿期。

每次经历都是笔财富，因此在今后的工作中，月份到十月份参加了国际金融理财师学习，这次学习使我的理论知识又上个新台阶。

在日常还实时关注经济政治形势的变化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。

不积跬步，无以成千里。

在这段时间中，由于工作为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进步地认识了以客户为中心的重要性。

在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞来到这里之后强烈的反差，使我很长段时间情绪直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里，经过段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不是环境适应你。

在工作中，我努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针。

积极参加分行和支行组织的政治业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动轻柜面压力。

完善客户经理队伍，做好优质客户的维护工作。

新进银行员工工作总结我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。

因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包务技能。

新的年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。

征取更好的工作成绩。

努力做好柜面服务，争取无习业务技能和理论知识。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为名业务熟手。

当然还存在很多不足，很多的不懂，如没有办过对公业务，没办过汇款。

在新的年希望自己有所突破。

在客户轻易言不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。

我始终坚持客户第的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题银行新进员工年度总结，急客户之所急，想客户之所想。

针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律提升业务水平，优化服务质量：展望银行网点协同发展新篇章，爱岗如家。

我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

我的岗位是个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我新进银行员工工作总结我叫，现在，我将半年来的工作学习情况向大家总结汇报下。

非常荣幸在毕业后能进入农商行工作，更有幸被分在了骡坪分理处，在这里我完